Reyhan Esans

Teslimat Şartları

Kargo süresi, ücreti ve teslimat süreci

1. Teslimat Süresi

Siparişiniz, ödemenizin onaylanmasının ardından 1–3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verilir. Kargonun adresinize ulaşması, bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1–4 iş günü sürer. Yoğun dönemlerde ve resmi tatillerde süreler uzayabilir.

Yasal olarak siparişiniz, sözleşmenin kurulmasından itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir.

2. Kargo Ücreti

Kargo ücreti, sipariş sırasında sepet özetinde gösterilir. Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsiz olabilir; güncel kampanya koşulları ödeme adımında belirtilir.

3. Teslimat Bölgesi

Türkiye'nin tüm il ve ilçelerine anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla teslimat yapılmaktadır. Yurt dışı gönderimler için +90 531 209 44 98 (WhatsApp) üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

4. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numaranız tarafınıza WhatsApp veya e-posta yoluyla iletilir. Gönderinizi ilgili kargo firmasının sitesinden takip edebilirsiniz.

5. Teslim Alırken Dikkat

📌 Önemli: Kargoyu teslim alırken paketin dış ambalajını kontrol edin. Hasarlı, ıslak veya açılmış görünen paketleri teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturun ve bizimle iletişime geçin. Bu, olası ürün hasarında haklarınızı korur.

6. Teslimat Yapılamaması

Adres bilgilerinin eksik/yanlış olması veya alıcıya ulaşılamaması nedeniyle teslim edilemeyen siparişler tarafımıza geri döner. Bu durumda sizinle iletişime geçilir; yeniden gönderim ek kargo ücretine tabi olabilir.

7. İletişim

Teslimatla ilgili her türlü soru için: +90 531 209 44 98 · info@reyhanesans.com

Son güncelleme: 25.06.2026